Customer reviews

Summary
positive

98.1%

(7709 reviews)

Average rating: 4.85/5

neutral

1.9%

(152 reviews)

Number of reviews: 7862

negative

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bonjour
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je pense que ma livraison aurait pu etre plus rapide
livraison
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livraison qui laisse à désirer 3j de retard ,ma commande a était envoie le jour où je devais la recevoir ,sinon au top
Le rapport qualité/prix est intéressant mais
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Les produits sont très bien, mais le service d'expédition a pris du retard dans la livraison de ma commande.
Je passe parfois commande avec des amis sous leur comptes et je constate que des retards sont de plus en plus fréquents ces derniers temps.
Mise à part cela reste une bonne boutique.
Première commande
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Site clair et facile à utiliser. Seul problème, les date de livraison ne sont pas respecté (1 semaine d'attente) plus que dommage pour un service payant.
boutique
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livraison assez longue,
Eric
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.
Delai livraison
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Depuis le changement de plate-forme informatique les délais de livraison se sont significativement allongés.
Le suivi reste sérieux malgré tout.
Bien fait
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Boutique très bien et bonne explication
avis livraison
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toujours satisfaite du conditionnement mais toujours du retard de livraison.
Bien
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Qualité au top
Le seul bémol ce sont les délais de livraison estimer à la commande qui ne sont pas respecté. 1er commande avec 1 chrono classique avec 1 jours de retard, 2eme commande en colissimo avec 2jours de retard
Je viens de commander avec un chrono 13 j'espère que le délais sera respecté
Rien à dire sur les produits c\'est parfait, mais..
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La livraison laisse à désirer, quasiment toutes mes commandes sont livrée après la date maximum indiqué.
Jo
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Le site est très bien
Il font des produits de bonne qualité
En revanche le délai de livraisons n’est pas de 48h mais plutôt d’une semaine … à prendre en compte pour anticipation
Commande
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Emballage carton reçu dans un état lamentable à la poste.
Bien
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Client habitude sur ce site.
Mode de paiement
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Le site sur téléphone est pas clair au niveau du paiement, je n'ai pas vu comment profiter de mon code de parrainage et je n'ai pas pu après validation de ma commande alors que je n'avais pas encore payer la changer pour en bénéficier et également des soldes puisque je n'avais pas bien lu au départ les conditions. Tant qu'on a pas payé, nous devrions avoir le droit de rectifier notre commande.
Le chat est bien, réponse rapide et personne aimable.
Échantillons
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Dommage que vous ne donnez pas d'échantillons.
Évaluation boutique
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Packaging parfait avec un cadeau dans mon dernier colis, mais malheureusement la livraison arrive toujours en retard.
Pas mal
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Navigation pas toujours très fluide, mais dans l'ensemble c'est pas mal.
Du laisser allé
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Je connais la ferme du cbd depuis un moment maintenant avant j'avais des remises des petits cadeaux une livraison rapide mais a ma dernière commande pas de remise pas de cadeaux depuis plusieurs commandes et pas le poid qui m'était dû je suis un peu déçu
Conclusion
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Parfaitement conditionné mais les produits choisis ne me détende absolument pas.
Bon, je viens de passer des années en Calédonie et j’avais d’excellents produits pour la détente et pour se soigner